កម្មវិធីទីផ្សារចងសម្ព័ន្ធ និងកម្មវិធីណែនាំអតិថិជនបន្ត គឺជាវិធីទាំងពីរមានលក្ខណៈដូចគ្នាទាក់ទងទៅនឹងការលើកទឹកចិត្តបុគ្គលឱ្យផ្សព្វផ្សាយផលិតផល ឬសេវាកម្មទៅកាន់បណ្តាញរបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែមានភាពខុសគ្នាសំខាន់ៗរវាងយុទ្ធសាស្រ្តទាំងពីរ។
1. រចនាសម្ព័នៈ ទីផ្សារចងសម្ព័ន្ធជាធម្មតាពាក់ព័ន្ធនឹងកិច្ចព្រមព្រៀងផ្លូវការរវាងក្រុមហ៊ុន និងអ្នកទីផ្សារសម្ព័ន្ធ ដែលក្នុងនោះអ្នកទីផ្សារណែនាំបន្តទទួលបានកម្រៃជើងសារសម្រាប់ការលក់ ឬការឈានទៅរកការលក់នីមួយៗដែលបង្កើតតាមរយៈតំណភ្ជាប់សម្រាប់ណែនាំបន្តរបស់ពួកគេដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ម៉្យាងវិញទៀត កម្មវិធីណែនាំអតិថិជនបន្ត ពឹងផ្អែកលើអតិថិជនដែលមានស្រាប់លើផ្លេតហ្វម ដែលណែនាំមិត្តភក្តិ ក្រុមគ្រួសារ ឬសហការីទៅកាន់អាជីវកម្មជាថ្នូរនឹងរង្វាន់ ឬការបញ្ចុះតម្លៃ។
2. ទស្សនិកជនគោលដៅ៖ ទីផ្សារចងសម្ព័ន្ធជាញឹកញាប់កំណត់គោលដៅបុគ្គលដែលមានវត្តមានលើអ៊ីនធឺណិតដែលមានអ្នកគាំទ្រច្រើន ដូចជាអ្នកសរសេរប្លុក អ្នកមានឥទ្ធិពលប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ឬម្ចាស់គេហទំព័រ ដែលអាចឈានដល់ទស្សនិកជនកាន់តែទូលំទូលាយជាមួយនឹងការខិតខំប្រឹងប្រែងផ្សព្វផ្សាយរបស់ពួកគេ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត កម្មវិធីណែនាំអតិថិជនបន្ត ពឹងផ្អែកលើអតិថិជនដែលមានស្រាប់ ដែលបានប្រើផលិតផល ឬសេវាកម្មរួចហើយ ហើយទំនងជាណែនាំវាដល់មនុស្សដែលពួកគេស្គាល់។
3. ការលើកទឹកចិត្ត៖ នៅក្នុងទីផ្សារចងសម្ព័ន្ធ អ្នកណែនាំបន្តជាធម្មតាត្រូវបានលើកទឹកចិត្តដោយទទួលបានកម្រៃជើងសារសម្រាប់រាល់ការលក់ ឬការឈានទៅរកការលក់ដែលពួកគេបង្កើត ខណៈពេលដែលនៅក្នុងកម្មវិធីណែនាំអតិថិជនបន្ត អតិថិជនដែលមានស្រាប់តែងតែទទួលបានរង្វាន់ជាមួយនឹងការបញ្ចុះតម្លៃ ពិន្ទុ ឥណទាន ឬការលើកទឹកចិត្តផ្សេងទៀតសម្រាប់ការណែនាំអតិថិជនថ្មីដោយជោគជ័យ។
4. ទំនាក់ទំនងជាមួយក្រុមហ៊ុន៖ សម្ព័នអ្នកណែនាំបន្ត (Affiliate) ជាទូទៅគឺជាអ្នកម៉ៅការឯករាជ្យដែលរកប្រាក់បានតែតាមរយៈកម្រៃជើងសារ ខណៈពេលដែលអតិថិជនដែលចូលរួមក្នុងកម្មវិធីណែនាំបន្តជាធម្មតាមានទំនាក់ទំនងជាមួយក្រុមហ៊ុនរួចហើយ ហើយកំពុងតស៊ូមតិសម្រាប់ផលិតផល ឬសេវាកម្ម ដោយសារពួកគេជឿជាក់លើវាយ៉ាងពិតប្រាកដ។
សរុបមក ខណៈពេលដែលទាំងកម្មវិធីទីផ្សារសម្ព័ន្ធ និងកម្មវិធីណែនាំអតិថិជនបន្តពឹងផ្អែកលើទីផ្សារពាក្យតាមសម្ដីមាត់មួយទៅមាត់មួយដើម្បីផ្សព្វផ្សាយផលិតផល ឬសេវាកម្ម ពួកវាខុសគ្នានៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃរចនាសម្ព័ន្ធ ទស្សនិកជនគោលដៅ ការលើកទឹកចិត្ត និងទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកផ្សព្វផ្សាយ និងក្រុមហ៊ុន។
